Каждый день миллионы пользователей по всему миру используют Твиттер для того, чтобы создавать, открывать и делиться идеями друг с другом. С каждым днем все больше владельцев фирм и брендов также обращают свои внимание на Твиттер как на эффективный способ достучаться до пользователей. И не важно, являетесь ли вы собственником местного магазина или крупной марки, оказываете услуги в Интернете или нет — пользователи сервиса находят ценность в связях с представителями бизнеса в Твиттере.
Белорусские софтверные компании не исключение и практикуют новые способы связи, брендинга и популяризации своего бизнеса в Интернете. В данном материале мы попытались собрать и проанализировать методы и практики поведения в Твиттере 10 компаний-разработчиков софтверных продуктов с офисами в Минске. Больший интерес для нас представляет успешный опыт взаимодействия, коммуникации с пользователями сервиса, нежели количество твиттов или соотношение количества подписчиков. Последующий список компаний состоит как из аутсорсинговых, так и продуктовых фирм, как отделений иностранных компаний в Минске, так и местных компаний. С производственными мощностями, расположенными в Беларуси, эти компании серьезно конкурируют за квалифицированные кадры, лояльность к бренду и в сфере маркетинга.
1. Altoros @Altoros
Лента этой компании не изобилует несчетным количеством постов, однако, все они по существу и только о бизнесе. Прекрасно заполненное описание хорошо сочетается с твиттами, выдержанными в одном стиле. Все твиты содержат хэштэги и гиперссылки одного типа. Однако, стоит взглянуть на пропорции числа подписчиков, как сразу приходит мысль о возможной практике #followmeback. «Кавер» пользователя очень симпатичен и сочетается с выполненным в строгих тонах бэкграундом. Хотя найдется немного подписчиков способных оценить это, беря во внимание исключительно мобильную ориентацию сервиса.
2. Target Process @targetprocess
Target Process это программное обеспечение для управления проектами, разработанное компанией Taucraft Limited. Будучи единственной продуктовой компанией в списке, они ведут свою ленту как типичная продуктовая компания или стартап (если вам угодно). А именно, растущее число твиттов изобилует коммуникацией с подписчиками, ссылками на новости и посты с небольшим числом хэштегов, фотографиями с конференций и ретвитами. Они фолловлят немногих, но их читают сотни пользователей. Но что делает их F/F (following/followers) соотношение очень сильным, так это количество «живых» пользователей в армии их подписчиков.
3. Qulix Systems @QuilixSystems
Компания Qulix работает над взаимодействием с растущим числом подписчиков, активно твитя о популярных новостях мира ИТ. С минимальным взаимодействием с подписчиками, они склонны всегда оставлять хэштеги, указывать источники новостей и любят побаловать пользователей развлекательным содержанием. Так же они пользуются функцией «добавить в избранное», но не создают списки.
4. Intellectsoft @Intellectsoft
IntellectSoft, как компания-разработчик мобильных приложений, постит твиты в основном о новостях мира мобильных разработок, статистике и аналитике. Несмотря на то, что общее количество твиттов не перешагнуло первой тысячи и при фактически полном отсутствии коммуникации с подписчиками, компании удалось увлечь за собой существенное количество читателей. Большинство постов содержат хэштеги и ссылки на источники новостей. Без ретвитов и добавлений в избранное компанией были предприняты шаги по созданию полноценных списков.
5. A1QA @A1QA_testing
Компания A1QA — специалист в области тестирования и заметный пользователь сети микроблогов в Беларуси. С растущей статистикой, их канал обращает на себя внимание методом работы с подписчиками, что выделяет их среди других компаний. Они придерживаются тематики тестирования и QA в постах и материалах новостной ленты, ретвитят посты, используют цитаты и изображения. За ними также был замечен любопытный факт использования #ff тэга с благодарностью за фолловинг последним читателям по пятницам вечером!
6. Exadel @exadel
Exadel еще один заметный ИТ твиттер-пользователь с естественной статистикой и деловыми постами. До сих пор белорусские разработчики программного обеспечения были мало замечены во взаимодействии с другими пользователями сервиса, и компания Exadel не исключение. Однако, на лицо факт использования Hootsuite (популярного инструмента по управлению соцсетями) для управления своим профилем и паблишинга новых постов. Компания не добавляет твиты в избранное, однако часто ретвитит и имеет в арсенале несколько профессиональных списков.
7. Itransition @itransition
Компания Itransition — один из крупнейших представителей аутсорсинга программного обеспечения в Минске. Однако, несмотря на этот немаловажный факт, их международный профиль не изобилует цифрами. А это, в свою очередь, влияет на низкий Klout показатель. Возможно, причиной такого поведения является существование еще одного профиля компании на русском языке Itransition People. В то же время новостная лента компании состоит в основном из профессиональных, визуально привлекательных постов о компании, её достижениях и других новостей мира высоких технологий. Единственным хэштегом в ленте является #itransition; многие твиты содержат ссылки на видео ресурсы, инфографику о компании и другие новости. Им свойственно добавлять отдельные твиты в избранное, а также пользоваться несколькими специализированными списками.
8. Ciklum Minsk @ciklumminsk
Минский офис компании Ciklum является частью датской аутсорсинговой компаниии в Беларуси. И они — первый и единственный русскоязычный профиль в нашем списке, однако, их стоит читать уже лишь потому, что они отличный пример того, как можно успешно взаимодействовать с подписчиками одной непродуктовой компании. В новостях компании всегда можно узнать о предстоящих событиях в ИТ сегменте в Минске, удобно получать последние новости с мероприятий на базе их компании, узнавать о новых вакансиях и многом другом. Количество использования хэштегов в постах компании и добавлений в избранное незначительны.
9. EPAM Systems @EPAMSYSTEMS
Компания EPAM Systems самый значимый представитель индустрии в Центральной и Восточной Европе. Впервые столкнувшись с их международным профилем или «младшим братом», (@epam_minsk) с написанными на русском языке постами, становится ясно, что мы имеем дело с огромной компанией. Никаких ретвитов, никаких добавлений в избранное, никаких списков. Это единственная компания в сегменте с отданным исключительно под цели рекрутинга профилем на английском языке (@job_epam). Как можно было себе и представить, главной темой их постов (благо таких хватает) являются новости о достижениях компании, публикации в новостных ресурсах, а также корпоративные новости.
10. Wargaming @wargaming_net
По ряду местных компаний, занимающихся разработкой софта, а также представителей иностранных компаний в Минске есть вопросы относительно соотношения количества подписчиков к подписчикам. Профили большинства компаний в Твиттере можно найти, пролистав "IT companies in Minsk" список здесь. Но забыв на минуту о качестве читателей, именно крупнейший разработчик популярной online-игры — компания Wargaming.net — лидирует в нашем списке по количеству подписчиков. Они никого не читают и не твитят. Однако, у них есть дюжина местных профилей по всей Европе, что справляются с этой работой также хорошо, как если бы они были одной маленькой, креативной и очень амбициозной компанией.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.